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Una de mis películas favoritas para Navidad es, sin duda, “Qué bello es vivir”…y he pensado que cabría hacerle un pequeño homenaje a esta fabulosa película deseando felices fiestas a todos aquell@s que habéis criticado nuestras marcas. Gracias a vuestras críticas, las marcas han, entre otros… Cambiado su política respecto a la igualdad, incluyendo a […]
Es indudable que los Influencers han llegado para quedarse en nuestro ámbito digital y muchas son las marcas que están contratando sus servicios directa o indirectamente mediante agencia. Nosotros optamos por la profesionalización del servicio y por tanto, por la intervención de una Agencia. En los contratos que habitualmente se firman hay aspectos que están […]
Dicen los historiadores que si todos los que decían que habían viajado y sobrevivido en el Titanic lo hubieran hecho de verdad, éste se habría hundido antes de emprender el viaje. En LinkedIn abundan perfiles personales desactualizados y falsos. Tener el perfil desactualizado puede ser necesario para el profesional que está en búsqueda de trabajo […]
Todos sabemos que crear es mucho más difícil que criticar y de hecho, sabemos que el impacto de la crítica es mucho mayor. Creo recordar que las noticias negativas impactan 7 veces más que las positivas. Ante esta premisa han proliferado “haters“ en redes sociales que, para monetizar, han hecho su forma de negocio insultar […]
Las herramientas y soluciones de protección de marca sirven, también, para detectar dominios que contienen una determinada marca. Recientemente detectamos un dominio que era muy parecido a la marca de un cliente, pero cambiando una letra. Sería, por ejemplo www.pepsicoola.com. Los piratas averiguan quiénes son nuestros clientes (muchas veces publicados en la web), así como la […]
A día de hoy nadie subestima el poder de las redes sociales en las marcas. Recientemente hemos visto como clientes perdían cuentas con miles de seguidores. El problema venía dado por dos elementos clave de los que debemos estar atentos: Las cuentas en las redes sociales deben ser controladas por alguien de absoluta confianza, dando […]
Dice el dicho que “Nada es verdad o mentira, todo depende del color con que se mira”. Ante esto yo diría “Nada es verdad o mentira, todo depende de la percepción como se pinta”. Pues eso, que la lucha está en la percepción, no en la verdad, que nadie suele querer saberla. Recuerdo una empresa […]
¿Cómo aminorar los riesgos reputacionales en las promociones? Uno de los principales riesgos reputacionales para cualquier marca son los concursos y sorteos: Un regalo en mal estado o un mal diseño de la mecánica puede acarrear una avalancha de quejas. En las redes sociales están proliferando concursos que usurpan marcas con el objetivo de conseguir […]
Como en la película La Tentación Vive Arriba de Billy Wilder todos tenemos tentaciones…y la de subirse a la campaña de BLACK LIVES MATTER mundial es un caramelo difícil de no saborear. Actores, artistas y políticos están “dando su rodilla a torcer”. Estoy a la espera de que algunos de nuestros políticos olvidadizos de la […]
Muchas son las empresas que, a día de hoy, están planteándose salir a vender fuera digitalmente. Es indispensable planificar una estrategia digital Internacional y parte de esta tarea es cuidar la protección de marca atendiendo a estos aspectos: DOMINIO: Con independencia de un dominio genérico de la marca, podría ser interesante registrar dominios geográficos/territoriales para […]